Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 avril 2025

Chez Jeux de Plateau Burkina, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Notre politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous passez une commande, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (pour les paiements par mobile money)

1.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement :

  • Votre adresse IP
  • Le type et la version de votre navigateur
  • Le type d'appareil utilisé
  • Les pages que vous consultez
  • La date et l'heure de votre visite

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Communiquer avec vous concernant votre commande
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Détecter et prévenir les fraudes
  • Respecter nos obligations légales

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos partenaires de livraison pour assurer la livraison de vos commandes
  • Les prestataires de services de paiement pour traiter vos paiements
  • Les autorités gouvernementales lorsque la loi l'exige

4. Protection de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucun système n'est parfaitement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Rectifier les informations inexactes
  • Demander la suppression de vos informations personnelles
  • Vous opposer au traitement de vos informations personnelles
  • Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Adresse : 9FCG+7CM Maison du peuple, Ouagadougou, Burkina Faso
  • Téléphone : +22653182161